Zarządzanie płatnościami
Jak Klasera nalicza i śledzi opłaty za zajęcia — od prostego oznaczania wpłat po automatyczne generowanie i przypomnienia.
Tryby płatności
Tryb płatności ustawiasz dla każdej grupy osobno przy jej tworzeniu. Nie można go zmienić po zapisaniu pierwszego ucznia.
Ręczny
Tworzysz płatności samodzielnie — bez automatyki. Przydatny przy nieregularnych zajęciach lub jednorazowych kursach.
Miesięczny
Stała opłata miesięczna per uczeń. Płatności są generowane automatycznie 1. dnia każdego miesiąca przez cały czas trwania zapisu.
Opcjonalna funkcja pro-rata (Ustawienia → Dane szkoły) nalicza proporcjonalną opłatę za niepełny pierwszy miesiąc ucznia. Podstawą jest liczba zaplanowanych lekcji od daty zapisu, nie dni kalendarzowe.
Za lekcję
Opłata naliczana za każdą lekcję, na której uczeń był obecny lub spóźniony. Generowane automatycznie na podstawie frekwencji po zakończeniu miesiąca.
Generowanie płatności
Płatności możesz wygenerować ręcznie lub poczekać na automat:
Ręczne generowanie (per grupa)
- Przejdź do karty grupy → zakładka Płatności
- Wybierz miesiąc lub zakres miesięcy
- Kliknij Generuj płatności
- Sprawdź podgląd — zobaczysz kwoty przed zapisaniem
- Potwierdź
Automatyczne generowanie (miesięczny i za lekcję)
Klasera automatycznie generuje płatności 1. dnia każdego miesiąca dla wszystkich grup z trybem miesięcznym i za lekcję. Nie musisz nic klikać — system sam tworzy należności.
Automatyczne generowanie jest bezpieczne do wielokrotnego uruchomienia — pomija uczniów, którzy mają już płatność za dany okres.
Statusy płatności
Każda płatność ma jeden ze statusów:
- Oczekuje — wygenerowana, ale jeszcze nieopłacona
- Opłacona — admin oznaczył wpłatę jako otrzymaną
- Zaległość — przeterminowana, bez wpłaty
Zmiana statusu: na liście płatności (Płatności w menu bocznym) kliknij przycisk przy danej płatności: Oznacz opłacone, Zaległość lub Cofnij.
Indywidualne stawki
Możesz ustawić inną stawkę dla konkretnego ucznia w grupie (np. dla rodzeństwa lub ucznia ze zniżką).
- Przejdź do karty grupy → zakładka Uczniowie
- Kliknij Ustawienia płatności przy wybranym uczniu
- Wpisz indywidualną stawkę w polu "Stawka indywidualna"
Indywidualna stawka (custom_fee) ma pierwszeństwo przed stawką grupy i kodem promocyjnym.
Kody promocyjne
Kody dają procentowy rabat zastosowany do każdej generowanej płatności przez cały czas trwania zapisu.
Tworzenie kodu
- Przejdź do Ustawienia → Kody promocyjne
- Kliknij Nowy kod
- Wypełnij: kod (np. LATO2026), procent rabatu, data ważności, limit użyć (opcjonalnie)
Przypisanie kodu do ucznia
- Karta grupy → zakładka Uczniowie → Ustawienia płatności
- Wpisz kod w polu "Kod promocyjny" — system sprawdzi, czy jest ważny
Rodzic może też wpisać kod w formularzu zapisu online — admin widzi go potem w kolejce zgłoszeń i przypisuje ręcznie.
Pierwszeństwo rabatów
- Stawka indywidualna (custom_fee) — wygrywa nad wszystkim
- Kod promocyjny — gdy nie ma stawki indywidualnej
- Stawka grupy — gdy nie ma ani stawki indywidualnej, ani kodu
Automatyczne przypomnienia o zaległościach
Klasera automatycznie wysyła e-maile do rodziców z zaległymi płatnościami. System działa w 3 poziomach eskalacji:
- 1. przypomnienie — neutralny, uprzejmy ton
- 2. przypomnienie — stanowczy, prośba o pilne uregulowanie
- 3. przypomnienie — prośba o kontakt z sekretariatem
Po 3. przypomnieniu automatyka się zatrzymuje. Takie płatności oznaczane są etykietą "Wymaga kontaktu" na liście płatności — dalsze działanie (telefon itp.) leży po stronie szkoły.
Konfiguracja dnia wysyłki
Przejdź do Ustawienia → Dane szkoły i wybierz dzień tygodnia, w którym mają być wysyłane przypomnienia (domyślnie poniedziałek).
Ręczna wysyłka
Na stronie Płatności kliknij przycisk Wyślij przypomnienia teraz — wyśle przypomnienia natychmiast, niezależnie od ustawionego dnia tygodnia. Przydatne do testów lub jednorazowej akcji.