Zarządzanie płatnościami

Tryby płatności

Domyślny tryb płatności konfigurujesz w ustawieniach grupy. Przy konkretnym uczniu możesz go nadpisać w karcie grupy: Uczniowie → Ustawienia płatności. Dzięki temu uczeń może rozliczać się inaczej niż reszta grupy.

Ręczny

Tworzysz płatności samodzielnie — bez automatyki. Przydatny przy nieregularnych zajęciach lub jednorazowych kursach.

Miesięczny

Stała opłata miesięczna per uczeń. Płatności są generowane automatycznie 1. dnia każdego miesiąca przez cały czas trwania zapisu.

Opcjonalna funkcja pro-rata (Ustawienia → Dane szkoły) nalicza proporcjonalną opłatę za niepełny pierwszy miesiąc ucznia. Podstawą jest liczba zaplanowanych lekcji od daty zapisu, nie dni kalendarzowe.

Za lekcję

Opłata naliczana za każdą lekcję, na której uczeń był obecny lub spóźniony. Generowane automatycznie na podstawie frekwencji po zakończeniu miesiąca.

Za lekcję — niezależnie od obecności

Opłata zależy od liczby zaplanowanych lekcji grupy, a nie od obecności konkretnego ucznia. System może naliczyć ją z góry, podobnie jak opłatę miesięczną.

Za kurs — jednorazowo lub w ratach

Opłata obejmuje cały kurs. W ustawieniach grupy możesz ustawić liczbę rat i termin pierwszej raty. Dla wyjątku u jednego ucznia otwórz kartę grupy, wybierz Uczniowie → Ustawienia płatności, ustaw tryb Za kurs, kwotę oraz liczbę rat. Możesz zostawić ustawienie „Raty jak w grupie” albo wybrać od 2 do 10 rat. Podgląd pokaże kwotę raty. Płatności kursowe tworzą się po zapisaniu ustawień.

Karnet

Karnet określa liczbę wejść, okres ważności i cenę. Ustaw te wartości w edycji grupy, a następnie wystaw karnet z ustawień płatności ucznia przyciskiem Zapisz i wystaw karnet. Kolejny karnet wystawisz, gdy poprzedni zostanie wykorzystany albo wygaśnie. Stan karnetu pokazuje pozostałe wejścia oraz datę ważności.

Generowanie płatności

Płatności możesz wygenerować ręcznie lub poczekać na automat:

Ręczne generowanie (per grupa)

1. Przejdź do karty grupy → zakładka Płatności
2. Wybierz miesiąc lub zakres miesięcy
3. Kliknij Generuj płatności
4. Sprawdź podgląd — zobaczysz kwoty przed zapisaniem
5. Potwierdź

Automatyczne generowanie w poszczególnych trybach

Terminy zależą od trybu: miesięczne należności oraz opłaty za zaplanowane lekcje są generowane z automatu na początku miesiąca. Tryb „za lekcję według obecności” wymaga zapisanej frekwencji i rozlicza zakończony miesiąc. Opłaty za kurs są tworzone po zapisaniu ustawień, a płatności ręczne i karnety wystawiasz samodzielnie.

Automatyczne generowanie jest bezpieczne do wielokrotnego uruchomienia — pomija uczniów, którzy mają już płatność za dany okres.

Statusy płatności

Każda płatność ma jeden ze statusów:

• Oczekuje — wygenerowana, ale jeszcze nieopłacona
• Opłacona — admin oznaczył wpłatę jako otrzymaną
• Zaległość — przeterminowana, bez wpłaty

Zmiana statusu: na liście płatności (Płatności w menu bocznym) kliknij przycisk przy danej płatności: Oznacz opłacone, Zaległość lub Cofnij.

Indywidualne stawki

Możesz ustawić inną stawkę dla konkretnego ucznia w grupie (np. dla rodzeństwa lub ucznia ze zniżką).

1. Przejdź do karty grupy → zakładka Uczniowie
2. Kliknij Ustawienia płatności przy wybranym uczniu
3. Wpisz indywidualną stawkę w polu "Stawka indywidualna"

Indywidualna stawka (custom_fee) ma pierwszeństwo przed stawką grupy i kodem promocyjnym.

Kody promocyjne

Kody dają procentowy rabat zastosowany do każdej generowanej płatności przez cały czas trwania zapisu.

Tworzenie kodu

1. Przejdź do Ustawienia → Kody promocyjne
2. Kliknij Nowy kod
3. Wypełnij: kod (np. LATO2026), procent rabatu, data ważności, limit użyć (opcjonalnie)

Przypisanie kodu do ucznia

1. Karta grupy → zakładka Uczniowie → Ustawienia płatności
2. Wpisz kod w polu "Kod promocyjny" — system sprawdzi, czy jest ważny

Rodzic może też wpisać kod w formularzu zapisu online — admin widzi go potem w kolejce zgłoszeń i przypisuje ręcznie.

Pierwszeństwo rabatów

• Stawka indywidualna (custom_fee) — wygrywa nad wszystkim
• Kod promocyjny — gdy nie ma stawki indywidualnej
• Stawka grupy — gdy nie ma ani stawki indywidualnej, ani kodu

Automatyczne przypomnienia o zaległościach

Klasera automatycznie wysyła e-maile do rodziców z zaległymi płatnościami. System działa w 3 poziomach eskalacji:

• 1. przypomnienie — neutralny, uprzejmy ton
• 2. przypomnienie — stanowczy, prośba o pilne uregulowanie
• 3. przypomnienie — prośba o kontakt z sekretariatem

Po 3. przypomnieniu automatyka się zatrzymuje. Takie płatności oznaczane są etykietą "Wymaga kontaktu" na liście płatności — dalsze działanie (telefon itp.) leży po stronie szkoły.

Konfiguracja dnia wysyłki

Przejdź do Ustawienia → Dane szkoły i wybierz dzień tygodnia, w którym mają być wysyłane przypomnienia (domyślnie poniedziałek).

Ręczna wysyłka

Na stronie Płatności kliknij przycisk Wyślij przypomnienia teraz — wyśle przypomnienia natychmiast, niezależnie od ustawionego dnia tygodnia. Przydatne do testów lub jednorazowej akcji.