Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony klasera.pl jest:

Eco Volt Energy
ul. Zielna 31P, 15-339 Białystok
NIP: 5422923787
e-mail: biuro@klasera.pl

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się pod powyższym adresem e-mail.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz ze strony, przetwarzamy następujące dane:

Kontakt mailowy — jeśli piszesz do nas na adres biuro@klasera.pl lub biuro@klasera.pl, przetwarzamy adres e-mail, treść wiadomości oraz inne dane, które sam(a) zdecydujesz się podać, w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia dalszej korespondencji.
Korzystanie ze strony — jak każda strona internetowa, klasera.pl automatycznie zbiera dane techniczne w logach serwera (m.in. adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, odwiedzane podstrony, data i godzina wizyty) w celach związanych z bezpieczeństwem, diagnostyką i statystyką ruchu.
Newsletter / formularze na stronie — jeśli w przyszłości udostępnimy taką funkcję, poinformujemy o zakresie i celu przetwarzania danych w momencie zbierania zgody.

Strona klasera.pl ma charakter informacyjny i marketingowy. Właściwa aplikacja do zarządzania szkołą dostępna jest pod adresem app.klasera.pl i rządzi się osobnymi zasadami przetwarzania danych opisanymi w pkt 8 poniżej.

3. Podstawy prawne przetwarzania

art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy (np. korespondencja dotycząca oferty, rejestracja konta w aplikacji),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (m.in. odpowiadanie na zapytania, zapewnienie bezpieczeństwa strony, dochodzenie i obrona przed roszczeniami),
art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, w zakresie, w jakim jest odrębnie wyrażana (np. zgoda na cookies analityczne/marketingowe, zapis do newslettera),
art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne ciążące na administratorze (np. przepisy podatkowe i rachunkowe).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności, w szczególności:

dostawcom hostingu i infrastruktury technicznej strony (Vercel Inc.),
dostawcom poczty elektronicznej i narzędzi do komunikacji,
dostawcom czcionek i bibliotek ładowanych z sieci CDN (Google Fonts, jsDelivr) — w zakresie niezbędnym do wyświetlenia strony w Twojej przeglądarce,
dostawcy usług płatniczych — Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, KRS 0000412357, NIP 7773061579) — w zakresie niezbędnym do zrealizowania płatności za abonament,
Google Ireland Ltd. — w zakresie danych przetwarzanych przez Google Analytics 4 (analiza ruchu na stronie) oraz tag Google Ads (śledzenie konwersji i remarketing), gdy wyrazisz zgodę na cookies analityczne i marketingowe,
Meta Platforms Ireland Ltd. — w zakresie danych przetwarzanych przez Meta Pixel (Facebook/Instagram), umożliwiający śledzenie aktywności na stronie i prowadzenie kampanii remarketingowych, gdy wyrazisz zgodę na cookies marketingowe,
podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne, jeśli jest to niezbędne.

Nie sprzedajemy danych osobowych innym podmiotom w celach marketingowych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystamy z usług dostawców, którzy mogą przetwarzać dane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA. Dotyczy to m.in. hostingu (Vercel Inc.), czcionek i bibliotek CDN (Google, jsDelivr), narzędzi reklamowych Google (Google Ireland Ltd./Google LLC) oraz Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd./Meta Platforms Inc.). W takich przypadkach dostawcy zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych, np. w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub uczestnictwo w ramach Data Privacy Framework.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

korespondencja e-mail — do czasu zakończenia sprawy, której dotyczy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
logi serwera — przez okres nie dłuższy niż wynika to z potrzeb bezpieczeństwa i diagnostyki, standardowo do kilkunastu miesięcy,
dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
sprostowania (poprawiania) danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania danych,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na adres biuro@klasera.pl.

8. Pliki cookies

Strona klasera.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.

Cookies niezbędne — używane do zapamiętania Twojego wyboru dotyczącego zgody na cookies (tzw. cookie preferencyjny zgody) oraz do prawidłowego działania podstawowych funkcji strony (np. menu mobilnego). Ich stosowanie nie wymaga zgody.

Cookies funkcjonalne dostawców zewnętrznych — strona ładuje czcionki z Google Fonts oraz bibliotekę animacji GSAP z sieci CDN jsDelivr. Te usługi mogą wiązać się z przesłaniem adresu IP do serwerów dostawcy w celu dostarczenia zasobu, ale standardowo nie zapisują plików cookies śledzących.

Cookies analityczne i marketingowe — za Twoją zgodą korzystamy z następujących narzędzi:

Google Analytics 4 — usługa analityki internetowej Google Ireland Ltd. służąca do pomiaru ruchu na stronie, analizy zachowań użytkowników i oceny skuteczności treści. Dane są anonimizowane (maskowanie IP) i przechowywane na serwerach Google. Zapisuje pliki cookies _ga i _ga_* (ważność: do 2 lat). Polityka prywatności Google: policies.google.com/privacy. Rezygnacja z śledzenia przez Google Analytics: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Google Ads (tag konwersji) — narzędzie Google służące do mierzenia skuteczności reklam oraz remarketingu. Umożliwia Google wyświetlanie reklam Klasery osobom, które odwiedziły naszą stronę. Polityka prywatności Google: policies.google.com/privacy. Rezygnacja z personalizacji reklam Google: adssettings.google.com.
Meta Pixel (Facebook/Instagram) — narzędzie Meta Platforms służące do mierzenia skuteczności reklam na platformach Facebook i Instagram oraz prowadzenia kampanii remarketingowych. Umożliwia nam docieranie z reklamami do osób, które odwiedziły naszą stronę. Polityka prywatności Meta: facebook.com/privacy/policy. Rezygnacja z reklam opartych na zainteresowaniach: ustawienia reklam Facebook lub optout.aboutads.info.

Zgodę na cookies analityczne i marketingowe wyrażasz przez kliknięcie „Akceptuj wszystkie" w bannerze cookies widocznym na stronie. Możesz ją w każdej chwili wycofać, czyszcząc dane przeglądarki dla tej strony (ustawienia przeglądarki → prywatność/dane witryn) lub klikając „Ustawienia cookies" w stopce — przy kolejnej wizycie banner pojawi się ponownie. Większość przeglądarek pozwala też na całkowite zablokowanie zapisu plików cookies w swoich ustawieniach.

9. Aplikacja app.klasera.pl

Jeśli korzystasz z aplikacji Klasera jako szkoła, placówka lub organizator zajęć, w ramach aplikacji przetwarzane są dodatkowo dane uczniów, opiekunów i nauczycieli wprowadzone przez placówkę (m.in. dane kontaktowe, frekwencja, płatności). W takim przypadku administratorem tych danych jest placówka korzystająca z aplikacji, a Eco Volt Energy pełni rolę podmiotu przetwarzającego na podstawie odrębnej umowy powierzenia przetwarzania danych, zawieranej przy rejestracji konta w aplikacji. Szczegółowe zasady przetwarzania danych w aplikacji określa regulamin aplikacji oraz umowa powierzenia dostępna po zalogowaniu.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić przetwarzane dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym m.in. szyfrowane połączenie (HTTPS) oraz ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych.

11. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianą zakresu funkcjonalności strony lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem klasera.pl/polityka-prywatnosci wraz z datą ostatniej aktualizacji.

12. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności prosimy kierować na adres biuro@klasera.pl.